Dorus.ru Умение слушать Помочь сайту seo-victory.ru на кошелек ВЕБ - МАНИ Z 228391544587 ............................................................................................................... Помочь сайту seo-victory.ru на кошелек ВЕБ - МАНИ R 353032613296 ........................................................................... Помочь развитию сайта seo-victory.ru на кошелек КИВИ +79024558945 .........................................
RSS
people

Тест-8. «Умеете ли вы слушать?»

۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞

      Умение выслушать является показателем коммуникабельности. Исследования показали, что всего  10 процентов  людей могут полноценно выслушать собеседника. Обычно считается, что главная роль дается говорящему — при установке контакта. Но сделав анализ общения, мы получили такой показатель:  слушатель — это еще  не самое последнее звенье в этой цепочке. Если вы хотите проверить, можете ли вы полноценно выслушать  собеседника, то вам просто необходимо пройти этот тест.

Отметьте для себя ситуации, в которых при разговоре с любым собеседником вызывают у вас досаду, неудовлетворение или раздражение  — пусть это будит ваш друг, коллега, непосредственный начальник или же просто случайный человек.

После ответов на вопросы, нужно подвести итоги: необходимо подсчитать общий % всех ситуаций, которые вызывают у вас раздражение и досаду.

1. Человек не дает мне возможности вставить свое слово, когда мне есть что ответить или сказать ему.

2. Человек очень часто прерывает мою речь во время разговора.

3. Человек почти никогда на меня не смотрит  во время нашего разговора, и я при этом не уверен, что он меня слушает.

4. Если общение с таким собеседником, довольно часто вызывает у меня чувство напрасной затраты времени и сил.

5. Человек постоянно очень суетлив; бумага и карандаш занимают его  гораздо больше, чем мой разговор.

6. Если человек никогда мне не улыбнется, то у меня может возникнуть чувство тревоги и неловкости.

7. Человек постоянно отвлекает меня комментариями и вопросами.

8. Что бы я ни сказал, собеседник очень часто охлаждает мой настрой и пыл.

9. Человек постоянно старается оспорить меня.

10. Человек влаживает в мою речь абсолютно другой смысл.

11. Собеседник задает на мои вопросы — свои контр-вопросы.

12. Иногда человек меня переспрашивает, сделав вид, что не понял меня.

13. Человек, не выслушав меня до конца, останавливает мою речь лишь для того, чтобы высказать согласие.

14. Человек при общении увлекается посторонними делами — к примеру: вытирает стекла у своих очков или играется с  сигаретой  и т. п. А я совершенно твердо уверен в том, что собеседник  при разхговоре невнимателен.

15. Если человек  сделал выводы за место меня самого.

16. Человек постоянно в мое повествование — пробует вставить свое слово .

17. Если человек просто смотрит на меня довольно внимательно и не мигая.

18. Человек глядит на меня, как бы пытаясь оценить. Меня это беспокоит.

19. Если я предлагаю человеку что-нибудь другое или новое, а собеседник отвечает, что он точно также думает.

20. Человек явно «перебарщивает», показывая, что ему интересен разговор. А также он  довольно часто помахивает головой, поддакивает и ахает.

21. Если я рассказываю о серьезном, а человек вставляет смешные фразы, анекдоты и шуточки.

22. Человек слишком часто во время беседы поглядывает на часы.

23. Если я вхожу в комнату (кабинет), то он оставляет свои  дела и все  внимание обращает в мою сторону.

24. Если человек ведет себя — как будто я помешал ему сделать что-то важное.

25. Человек настаивает на том, чтобы все согласились с ним. Каждая его речь заканчивается вопросом: «Вы так  не думаете?» или «Вы со мной согласны?»

Теперь подведем наши итоги.

Подсчитаем  %  ситуаций, которые вызывают у вас раздражение и досаду. Ниже смотрим вашу характеристику со стороны:

70 — 100 %. Вы являетесь — плохим собеседником. Вам нужно научиться слушать и много работать над собой.

40 — 70 %. У вас существуют немного недостатков. Вы слишком критично относитесь к чужим высказываниям. Также, вам еще не хватает определенных достоинств приятного собеседника: вам желательно избегать скоропостижных выводов, не затачивайте свое внимание на манерах разговаривать, не нужно притворяться, найдите закрытый смысл высказанного, важно — не монополизировать беседу.

10 — 40 %. Вы довольно  хороший собеседник, но бывает  не уделяете своему контактору должного  внимания. Можно повторять вежливо, его высказанные мысли и дать ему время на раскрытие своих мыслей полностью. Приспособьте свою скорость мышления к его скорости  речи и будьте уверены, что с вами общаться  станет еще намного приятнее.

0 — 10 %. Поздравляю! — Вы отличный, понимающий собеседник. Вам дано от природы с пониманием выслушивать «коллегу». Ваш таковой стиль общения с людьми — мог бы стать примером для остальных.

۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞ ۞

1 комментарий » | Метки:
Собенников Евгений на сервере Стихи.ру